Tarjoamme asiakkaillemme 14 päivän palautusoikeuden tilauksen vastaanottamisesta.
Palautuksen ehdot
Palautettavan tuotteen tulee olla:
- alkuperäisessä kunnossa
- käyttämätön
- kaikki osat ja pakkaukset mukana
Pidätämme oikeuden vähentää hyvityksestä, mikäli tuotetta on käytetty tai se ei ole alkuperäisessä kunnossa.
Palautusprosessi
- Ota yhteyttä asiakaspalveluumme: [sähköposti]
- Saat palautusohjeet
- Lähetä tuote takaisin ohjeiden mukaisesti
- Käsittelemme palautuksen 5–7 arkipäivän kuluessa
Palautuskulut
- Asiakas vastaa palautuskuluista
- Mikäli tuote on viallinen tai väärä, vastaamme palautuskuluista
Rahojen palautus
Hyvitämme maksun alkuperäiselle maksutavalle 5–7 arkipäivän kuluessa palautuksen hyväksymisestä.
Vialliset tuotteet
Mikäli tuote on viallinen, tarjoamme ensisijaisesti vaihdon tai täyden hyvityksen.
Poikkeukset
Palautusoikeus ei koske:
avattuja sinetöityjä tuotteita
hygieniatuotteita
räätälöityjä tuotteita